 |
| |
|
|
 |
| REAL TIME |
賃貸高齢者住宅
笑顔の眸シリーズ
|
|
|
|
１） 賃貸高齢者住宅に関するご質問
２） 契約・入居に関するご質問
３） サービスに関するご質問
４） 生活に関するご質問 |
 |
１） 賃貸高齢者住宅に関するご質問 |
 |
 |
 |
 |
|
●賃貸高齢者住宅とはなんですか？
専ら高齢者に賃貸する住宅です。
●どんな方が対象ですか？
高齢者の方（概ね６０歳以上）が対象となります。
●施設との違いはなんですか？
保険サービスについて言いますと、施設ではサービスの選択をお客様がするのではなく、一律の介護サービスを提供するという形になっています。賃貸高齢者住宅では介護保険の在宅サービスや介護保険適用外サービスをお客様が必要な時間に必要な分だけ選択し、事業者が提供するという形になっています。 |
|
|
 |
|
 |
|
２） 契約・入居に関するご質問 |
|
|
|
|
|
●入居に必要なものはありますか？
入居者様の住民票、身元引受人・連帯保証人様の住民票・印鑑証明書が１通ずつ必要になります。（身元引受人、連帯保証人は同一の方とすることも可能です）
●介護が必要な方は入居出来ないのでしょうか？
出来ます。介護が必要な方は、介護保険の在宅サービスをご利用頂きながら生活して頂けますので、お一人お一人に合った介護を受けることが出来ます。
●入院中の家賃はどうなりますか？
お荷物がお部屋にあることと、退院後の居住スペースの確保をしている為、家賃・共益費はお支払いいただきます。
●入居後、心身の状態が変化した場合どうなりますか？
暴言・暴力などの行為が頻回みみられるような場合や、医療行為が必要になり往診や訪問介護などで対応できない状態になられた場合は、ご本人様の安全・安心の為、ご相談の上入居をお断りさせて頂く場合がございます。
●認知症があっても入居できますか？
６０歳以上の方であれば、自立の方から要介護５の判定を受けておられる方まで入居可能です。
認知症の方に関しては、共同生活を営めない方はお断りさせて頂く場合がございます。
また、日常的に医療行為が必要な（受診、往診、訪問介護などで対応が出来ない）方はお断りさせて頂いています。
●月額料金以外にかかる費用はありますか？
介護保険サービス利用料の１割負担分、介護保険適用外サービス利用料、医療費、理美容代など個々で使われたサービスにかかった料金が必要になります。
●体験入居などのシステムはありますか？
ございます。期間は１泊２日〜２ヶ月の間で、お客様のご希望をお聞き致します。
ただし、居室数に限りがありますので、ご希望に沿えない場合もございます。
体験入居居室には、ベッドなどが付いておりますので、お着替え・タオル・洗面用具などをお持ち頂くだけで結構です。
●お部屋は選べますか？
申し訳ございませんがお部屋は、ご入居されています皆様の状況を検討させて頂いたうえで決めさせていただきます。 |
|
|
|
|
|
|
３） サービスに関するご質問 |
|
|
|
|
|
●建物の中に２４時間誰かいるの？
生活支援スタッフが２４時間おり、２時間毎の巡回、安否確認、緊急時対応等を行っております。
●夜間の対応はどのようにされていますか？
生活基本サービスの中で、夜間も、定時に見回り・安否確認しております。
●緊急通報装置を押すとどうなりますか？
生活支援スタッフが居室にお伺いいたします。
※頻繁に押される方に関しては、別途有料にて対応させていただく場合がございます。
●医師や看護師はいるのでしょうか？
医師・看護師は常駐しておりません。
必要な方は病院に受診して頂くか、往診で診て頂くか、訪問看護サービスをご利用して頂くなどといった形で医療を受けて頂くということになります。 |
|
|
|
|
|
|
４） 生活に関するご質問 |
|
|
|
|
|
●喫煙・飲酒は出来ますか？
喫煙に関しては個室は管理の関係上禁煙となっております。指定の場所でのみお楽しみ頂けます。飲酒については、お部屋でお願いしております。
●外出・外泊などは出来ますか？
生活支援スタッフに届け出の上でご自由にして頂けます。また、ご家族・ご親戚・お友達の方が来訪して頂くのも自由です。
●夫婦で住むことは出来ますか？
夫婦プランをご用意しておりますので、ご夫婦で希望される方は、お申し出下さい。
またご家族でのご入居も可能です。
（例：男性（女性）の方が自立、女性（男性）の方が要介護のご夫婦、ご家族でもご入居可能です。）
●禁止されていることはありますか？
ペットの飼育と火気の使用を禁止しております。
●洗濯機はありますか？
洗濯機・乾燥機がついております。
使用料は共益費の中に含んでおりますので、洗剤だけお持ち下さい。
●備え付けの家具はありますか？
家具・家電は付いておりませんので、お持ち込み頂きますようお願いします。
●家具・家電などのレンタルはありますか？
レンタルはしておりません。
●イベントなどはありますか？
季節毎にイベントは行っております。また、ご入居者様同士でサークル活動など行いたいというご希望があれば、ご相談ください。
●お部屋で食事を食べることは出来ますか？
お食事は、ご入居者様皆様で集まり、お話しながら楽しく食べて頂きたいというコンセプトがあります。ただし、体調の優れない方やその他の事情がある方はご相談下さい。 |
|
|
|
|
|
|
|
よくある質問